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如何让绩效评估得到员工的欢迎

来源:网络 | 作者:才智网 网络摘录| 浏览:467次  评论:0 ;责任编辑:admin[纠错]
让企业的绩效考评得到员工的欢迎,有很多不同的方法。但是,我们有必要提醒的是,在开发和实施一套有效的绩效管理系统之前,不要光考虑如何去取悦员工。太多的公司注重那些“取悦”员工的因子,如:

给企业内每个职位设计特定的表格,这样给企业内部的一致性造成困难。

试图把所有可能的评判标准都列在表格上,这样使得填表格变成一项费时又费力的任务,并且很多标准并不适用于所有的职位。

建立员工和经理们不太懂的复杂的评分系统。

通常,这些“取悦”因子往往令绩效管理的流程偏离应有的重心,变成了一项繁重的任务。许多公司都发现,经理们其实不愿意,抽出时间去完成年度的绩效评估。不过,经常性地给下属以反馈意见,对于提高下属的工作绩效非常重要,那么,那是不是就意味着企业应当每季度做一次绩效考核呢?

一方面,当设计绩效考核方案的时候,首先,必须去了解企业的需求和产品或服务的周期,根据产品/服务的周期,特定项目的完成情况,绩效考核的周期可能是一个季度,或者是一年。另一面,有效的绩效管理方案应达到下面的目标:

经理必须每天、每星期指导和督促员工,而不是等到实际考核的那一天。

在考核期内,为员工提供有效而直接的反馈信息,并对员工的优秀表现表示认可。

把员工表现好的地方以及需要改进的地方清晰而准确地传达给员工。

激励员工,使员工朝着经理及公司对他们的要求方向发展。

建立下一阶段的发展目标,明确新项目的目标和发展方向。

把业绩与奖励(薪酬/提升/发展机会)相结合。

建立与产品或服务周期(月度、季度、项目到项目)相一致的反馈机制和时间表。

为了鼓励员工和经理为一个共同目标而一起工作,应当把企业的核心价值融入考核方案中。如果企业注重客户服务,那么就必须把客户的反馈作为考核标准,列入绩效考核的表格中。如果员工了解到客户会对他们的评估结果产生直接影响(影响他们的报酬),他们就有动力为客户提供优质的服务。

企业在设计绩效考核方案时,有必要请经理们提供有益的建议,毕竟这是帮助他们激励员工努力工作的工具,并且,他们是这项工具的使用者。有了他们的帮助,就能建立起经理们信任的绩效考核方案。另外,对经理进行相关的培训:如何实施绩效考核,如何在整个考核期限指导员工,也是相当重要的。人力资源的咨询公司在帮助企业评估、建立和实施绩效管理系统中,可以发挥非常重要的作用。咨询顾问可以利用其经验和能力,从一个独立的角度来思考问题,对企业非常有用。 (编辑:cg)
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